Garantía de servicio

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Garantía de servicio

Nuestro compromiso de servicio no es un eslogan, una idea o un anuncio, nuestro compromiso de servicio es serio. Para ello, hemos creado un sistema de garantía de servicio amplio, sistemático y estandarizado para garantizar que cada enlace se ejecute en el lugar y se maneje con precisión.

Estrechamente integrados con las operaciones comerciales de Shibang Industrial, hemos formado un gran equipo de ingenieros de instalación y los hemos especializado, subdividiéndolos en ingenieros de instalación de negocios de agregados de construcción, ingenieros de instalación de negocios de procesamiento de minerales, ingenieros de instalación de tecnología de molienda industrial e ingenieros de instalación de equipos completos de materiales de construcción ecológicos. Cada campo ha formado una combinación de personas mayores, medianas y jóvenes para garantizar de manera efectiva la construcción del escalón de talento y las necesidades de empleo empresarial.

  • · La empresa cuenta con un completo sistema de accesorios para brindarle servicios de accesorios rápidos y confiables, modelos completos, accesorios duraderos y de alta calidad.
  •  ·Firme un acuerdo de servicio posventa con usted para brindarle servicios integrales como instalación, puesta en servicio, capacitación, mantenimiento y reparaciones.
  •  · Los expertos acuden personalmente al sitio para brindar capacitación técnica en instalación, operación, mantenimiento y otros aspectos para ayudarlo a resolver problemas de instalación y operación.
  •  ·Como fabricante de venta directa, HNM ofrece precios justos y razonables. Elija HNM para garantizarle calidad y cantidad.
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Inspección de línea de producción.

Antes de realizar el diseño, enviaremos ingenieros al sitio del cliente para realizar una exploración e inspección exhaustivas del sitio y comunicarnos con el cliente en detalle.
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Diseño de línea de producción.

Después de comunicarnos con el cliente, haremos un plan de diseño detallado para referencia del cliente en función de las necesidades detalladas del cliente y las condiciones específicas del sitio.
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Construcción de línea de producción

Durante el proceso de instalación del equipo, enviaremos ingenieros al sitio del cliente para guiar la instalación del equipo y ayudar a capacitar al personal en el sitio.
 

Orden en proceso

Verificación del pedido de stock: El comercializador verificará detalladamente el modelo, cantidad y accesorios del equipo solicitado por el cliente de acuerdo con el contrato de venta para garantizar que el stock coincida completamente con el pedido.
Inspección de calidad de la fábrica de equipos: una vez que el sistema de producción completa la producción del equipo, el inspector de calidad verifica estrictamente los registros artículo por artículo de acuerdo con los detalles de la inspección de calidad para garantizar la calidad de cada equipo que se instalará.
Revisión de la lista de empaque: Antes de empacar y enviar el equipo, el especialista en pedidos revisará la lista de empaque una por una para evitar envíos perdidos o extraviados.
Embalaje y transporte científico: en términos de embalaje y embalaje de equipos, utilizamos embalajes profesionales y soluciones modulares para garantizar la entrega segura y sin daños de los equipos.

Estándares de servicio modernos

Durante la operación de los proyectos de los clientes, si hay un problema con la línea de producción, los clientes pueden presentar quejas y comentarios. Garantizamos completar la identificación de problemas y las soluciones de problemas dentro de las 24 horas, y ayudamos a los clientes nacionales/extranjeros a resolver los problemas dentro de 3/10 días.

Verificar y confirmar el formulario de pedido, inventariar las piezas requeridas para el equipo y realizar la aceptación de elevación, dimensiones geométricas, etc. de acuerdo con los planos.

Lleve a cabo la planificación de la instalación en el sitio de acuerdo con los planos de diseño y comience gradualmente a instalar equipos mecánicos y equipos de soporte relacionados.

Verifique más a fondo el equipo y realice una depuración y mantenimiento finales antes de su uso para garantizar que las características operativas del equipo satisfagan las necesidades de producción.

Certificados de fábrica e informes de inspección e información del equipo (instrucciones, certificados, etc.) de los principales materiales del documento de diseño.